Sem comunicação com a loja

Resolvido
Porto Alegre - RS
13/05/2026 às 19:59
ID: 248581863
Comprei uma camiseta na ***** e precisei devolver. Faz exatamente um mês que devolvi a peça e até hoje a loja não entrou em contato para uma posição sobre o reembolso.
Tentei todos os canais possíveis de contato ninguém atende ou responde. Totalmente sem comunicação com esta loja.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 11:18
Olá Leila,
Entramos em contato com você por um de nossos canais de atendimento e foi gerado um número de protocolo ***** para acompanhamento do caso.
Daremos continuidade às tratativas por este canal, para que possamos seguir com o suporte necessário de forma mais assertiva.
Permanecemos à disposição e pode contar conosco sempre que precisar.
Equipe Body For Sure
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:07
A marca resolveu sim, consegui entrar em contato com eles e o reclame aqui me ajudou muito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8