Atraso de entrega e não respondem
Não resolvido
Campo Largo - PR
02/05/2025 às 11:15
ID: 216096421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pior pós venda que trabalhei em todos os anos de mercado! Produto está em atraso, não respondem, não justificam, mentem os prazos! E confesso que agora que vi o pessoal reclamando da qualidade. Se pudesse já cancelava tudo!! Muita mas muita falta de profissionalismo!!
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 17:03
Caro, Sr. André, seus equipamentos estão aguardando serem despachados a sua região, conforme informado pelo nosso pos venda, como o valor para envio sera custeado pelo senhor, podemos contratar um caminhão para o envio exclusivo, caso assim prefira, peço que entre em contato com o nosso pos venda para confirmação do envio.
Réplica do consumidor
11/07/2025 às 06:36
Vocês prometeram uma entrega e vocês não cumprem com nada! Eu pedi endereço correto para o pós venda e nem isso vcs respondem. Estou a mais de uma semana sem resposta no WhatsApp! Essa empresa é uma armadilha para o consumidor. Venderam com promessa de 55 dias e já se passaram 06 meses e não conseguiram cotar um frete? Me poupe
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 10:11
[Editado pelo Reclame Aqui]! Não entrega os equipamentos . [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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