Insatisfação e não recebimento dos produtos
Não resolvido
Santana - AP
13/05/2025 às 16:05
ID: 216985803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! venho expressar minha insatisfação com a demora na entrega das máquinas de musculação que comprei com a referida empresa em dezembro de 2024. Já faz meses e até agora não recebi nenhuma previsão clara de entrega.
Esse atraso está me causando prejuízo financeiro, pois já investi na construção do Studio onde vou atender como personal trainer e dependo desses equipamentos para começar os atendimentos.
Peço por favor uma resposta urgente com a previsão real de entrega. Caso contrário, terei que tomar medidas legais para não continuar sendo prejudicado.
Aguardo retorno o mais rápido possível
Atenciosamente
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 09:56
Caro, Sr. Mauro o setor responsável estará entrando em contato para maiores esclarecimentos.
Réplica do consumidor
03/07/2025 às 16:02
Até o presente momento não obtive nenhuma informação definitiva sobre o envio das máquinas, somente mensagens automáticas de enrolação dizendo que as mesmas estão em produção.
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 16:03
Empresa de péssima reputação que falta com respeito com os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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