Falta de Comprometimento com o consumidor

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2024 às 13:38
ID: 189226087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei para fazer manutenção no equipamento na laser dream tatuape no dia 21/05 as 9:30 da manha o tecnico veio chegar as 13:30 da tarde e ainda saiu para almoço , alem de ter chegado atrasado , ter atrapalhado a agenda inteira pois programei o horario das 9:30 as 17:30 que foi o que foi passado , agora vou ter reprogramar ate o dia seguinte pois o mesmo so vai iniciar a manutanção do equipamento as 14:00 horas , acho um absurdo , pois demora param dar um respaudo , nao chegou no horario marcado estabelecido por eles , sendo que questionei o horario que iriam chegar , como a clinica e so de laser nao da para ficarmos com o equipamento parado por muito tempo, tive gasto para poder buscar outro laser para deixar na clinica para atender a agenda , e ainda vou ter que ficar ate tarda da noite por que o tecnico nao chegou no horario programado .