Uso indevido de Colágeno tipo 2 da Natural Foods pela Body Nutry em sites.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/11/2025 às 19:05
ID: 233067587
Essa empresa está usando indevidamente o Colageno tipo 2 da Natural Foods como se fosse dela em varios sites. Nos sites ela induz que o Colageno da Natural Foods passou a ser da Body Nutry. Isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 09:11
Olá, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno. Ficamos um período sem acesso à conta do Reclame Aqui, mas essa situação já foi normalizada e agora conseguimos acompanhar e responder às solicitações normalmente.
Gostaríamos de esclarecer que a Body Nutry é fabricante e responsável por diversas marcas do mercado, incluindo: BestProtein, Feminy Edition, Snake Dragon, NaturalFoods, PharmaPro, Rosie e ZTW Revolution.
No caso específico do produto mencionado (colágeno), o que ocorreu foi apenas uma atualização de rotulagem e posicionamento de linha. Ou seja, o produto que anteriormente era comercializado sob a marca NaturalFoods passou a integrar uma linha da própria Body Nutry. Não se trata de um produto diferente, mas sim de uma mudança de marca/identidade visual, mantendo a mesma origem e fabricação.
Para sua total segurança e transparência, você pode validar essas informações por meio do nosso CNPJ: *****.
Caso ainda tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecer da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Body Nutry