Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e dificuldade de cancelamento do aplicativo Body Fast

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/03/2026 às 19:14

ID: 242452347

Eu vi o aplicativo Facebook para fazer o jejum intermitente Body Fast o valor era de r$ 48,76 isso foi em fevereiro, não achei tão caro por isso resolvi comprar e para experimentar. Pensei comigo, vou fazer por um mês e já cancelar assinatura após a compra pois não pretendia fazer mais que um mês através do aplicativo. Acontece que veio descontado nesse mês de março no meu cartão de crédito o valor de 89,98 (o dobro) até me assustei, ainda que fosse o valor de 48,76 eu não iria aceitar a cobrança. Um aplicativo ruim, não faz sentido algum aquilo e cobrar o valor de uma mensalidade de academia? Eu imediatamente entrei em contato com eles para para reclamar da cobrança e pedindo para cancelar, eles não me responderam imediatamente. E responderam agora dizendo que infelizmente não podem cancelar. Eu não aceito essa cobrança, e um abuso, me sinto enganada, e quero o cancelamento da cobrança.

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Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 14:21

Aplicativo fraco, e CARO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1