Problema na instalação
Resolvido
Pelotas - RS
11/06/2021 às 21:56
ID: 125169607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa realizou a retirada e a reinstalação do ar condicionado de todos apartamentos do condomínio para reforma. Porém, no meu apartamento, o ar condicionado apresentou problemas após a instalação, o que pode acontecer, mas não obtive revisão do aparelho pela empresa, que entro em contato há 1 mês e até o momento o responsável não entra em contato direto, desmarca o dia agendado, ou seja, após o serviço feito e recebido, não prestao o suporte necessário.
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Consideração final do consumidor
27/06/2022 às 21:12
Demora no contato. Não retornam mesmo informando que entraram em contato. Tem que estar ligando e cobrando a todo momento. Funcionário não veio com segurança adequada para instalação em janela.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4