Comprimido de Micardis 80/10 com formato de gelatina

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Resolvido

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São Paulo - SP

07/01/2026 às 22:31

ID: 236995535

Comprei umas caixas do Micardis 80/10 e ao abrir um dos blisters, o comprimido mesma estava em um formato de gelatina. Nao fiz a ingestão do mesmo, com medo de ter algum efeito colateral. Faço aquisição do remédio já tem 1 ano e a primeira vez que me deparei com essa situação.

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 18:10

Prezado Senhor Maurício, boa tarde! Esperamos que esteja bem!

Com relação à queixa apresentada, comunicamos que as informações foram esclarecidas através do contato telefônico, a fim de solucionarmos a situação relatada.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Lembrando que todos os seus dados pessoais serão processados de acordo com a nossa política de privacidade em https://www.boehringer-ingeheim.com.br/politica-de-privacidade.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente
Unidade de Negócios de Saúde Humana
Boehringer Ingelheim Indústria Química e Farmacêutica Ltda.

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 18:15

Resposta rápida e solução assertiva.

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Resolvido

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Sim

Nota do atendimento

10