Boehringer Ingelheim – Saúde Humana

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Poços de Caldas - MG

21/03/2024 às 22:07

ID: 185151775

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Seria um caso de comédia, não fosse trágico como é. Fui ao médico. Ele sugeriu que eu mudasse a medicação para fazer um teste. "Mas, olha é preciso fazer o cadastro primeiramente para adquirir o remédio com desconto." Eu: Ah, sim! Desconto. E ri, porque sei que a indústria farmacêutica não se presta a dar descontos, pelo contrário, ela visa lucros e nada mais. Muito bem, o médico me passou o nome do laboratório errado, fiz um cadastro num laboratório que me oferecia "descontos" em outros remédios que não o que ele havia indicado. Talvez o médico estivesse sem a medicação dele, naquele dia.
Pesquisando encontrei o site do laboratório, encontrei o programa de "descontos" cujo nome é "Abraçar a Vida" (quase choro lendo um nome tão comovente desses!) Preenchi o cadastro. Fiz tudo certinho. E encontrei o meu desconto. Vou anexar a imagem que traz a tela do meu desconto junto a essa reclamação. Para uma caixa do tal jardiance o valor final da compra seria de míseros R$99,01 e caso eu resolvesse comprar 3 caixas (inclusive foi o sugerido por meu médico) - que eu fizesse uso de pelo menos 3 meses, para observar os resultados. Então, 3 caixas eu pagaria o valor total final de R$*******,10 - ou seja, cada caixinha com 30 comprimidinhos ficaria apenas R$62,*******. Daí li no site que: "Os preços e descontos podem variar de acordo com a UF, impostos e campanhas de cada região. Preços válidos somente para pacientes cadastrados no programa: https://*******; Ora, se eu me cadastrei, preenchi todos os meus dados, por que essa ressalva? Fui no site que abraça o cliente procurar pelas farmácias aqui perto de casa no link "ENCONTRE UMA LOJA". Pois bem, há quatro lojas listadas no mapa.. três delas inexistentes. O que eu resolvi fazer, entrei em contato com uma farmácia via whatsapp para confirmar o desconto que eu teria nesse remedinho com o cadastrinho feito no site do abracinho. A atende muito solícita, pediu meu CPF e disse que só teria como desconto uma caixa por R$99,00, que a oferta que vi no site do abracinho para 3 caixas não aparecia no sistema da farmácia. Daí disse que então eu iria procurar, pois teria interesse em um desconto mais, né? Se com o desconto o laboratório já está fazendo fortuna, pense se eu ia querer menos desconto? Nunquinha.
Hoje resolvi passar pessoalmente na mesma farmácia que havia entrado em contato ontem. Daí a atendente, muito gente fina, entendeu a situação e me explicou o seguinte: Se ontem o seu CPF foi usado para gerar uma autorização, aquele desconto de uma caixa por R$99,00, não existe mais. E eu: Como assim? Eu não efetuei a compra. Então, infelizmente esses programas são assim, o tal desconto é para uma caixa depois o preço vai aumentando. Eu falei: não acredito nessa patifaria! Ela me disse, vamos olhar juntos o sistema: e lá estava, no meu CPF um valor bem acima os R$99,00 reais que ontem a atende da mesma loja me passou. Ou seja, eu mandei o laboratório ** *u** pois não faz sentido uma enganação desse tipo. DAí agradeci a moça e cheguei em casa pronto para relatar essa patifaria com o cliente, que antes de ser visto com um cliente, é um cidadão! Quando eu retornar ao meu médico eu lerei essa reclamação que fiz aqui e possivelmente a que farei também no PROCON para que isso fique registrado e mais gente não seja feita de idiota como eu fui feito. Ao laboratório, sei que essa aqui e só uma reclamação e não vai fazer diferença na fortuna que acumulam e sei também que o empregado que vai responder isso aqui, vai vestir a camisa da empresa e a defender com unhas e dentes.. afinal é assim no sistema capitalista: quem tem fortuna, manda e desmanda em tudo e em todos.