Spiolto

Prezada Senhora Gislaine, boa tarde! Esperamos que esteja bem!

Com relação à queixa apresentada, comunicamos que as informações foram esclarecidas através do contato telefônico, nossos serviços continuam à disposição para melhor atendê-la.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Lembrando que todos os seus dados pessoais serão processados de acordo com a nossa política de privacidade em https://*******


Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente
Unidade de Negócios de Saúde Humana
Boehringer Ingelheim Indústria Química e Farmacêutica Ltda.

Uma pena que uma indústria imensa como esta não possa ajudar 1 pessoa com câncer de pulmão e enfisema doando por 3 meses o remédio, o único que ajuda. O Spiolto.
Fico extremamente desesperada e decepcionada.

Prezada Senhora Gislaine, boa tarde! Esperamos que esteja bem!

Conforme contato telefônico realizado no dia 08/11/*******, esclarecemos que, de acordo as diretrizes da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), as amostras grátis de medicamentos são disponibilizadas exclusivamente aos profissionais habilitados a prescrever ou dispensar tais produtos. Dessa forma, não podemos fornecer amostras diretamente ao consumidor final.

Solicitamos, por gentileza, que a senhora converse com o médico responsável pelo tratamento do paciente para obter mais informações. Caso necessário, o profissional poderá entrar em contato conosco pelo número ******* ******* ******* (opção 3), de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, para avaliarmos a possibilidade de fornecimento da amostra.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

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Atenciosamente,

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