Mercadoria não entregue

Prezada cliente,

Lamentamos profundamente os transtornos causados pelo atraso na entrega de seus quadros. Na BOEMI, valorizamos cada cliente e trabalhamos arduamente para garantir que nossos produtos cheguem em tempo hábil e em perfeito estado.

No entanto, situações excepcionais, como as recentes inundações no Rio Grande do Sul, podem impactar os serviços de entrega. Conforme o aviso oficial da Jadlog, as entregas para os municípios de Porto Alegre, Canoas e Gravataí estão temporariamente suspensas por 15 dias a partir de 12/06, devido a essas condições adversas.

Entendemos sua frustração, e o que podemos te oferecer são duas opções neste momento: aguardar a normalização dos serviços de entrega ou solicitar o cancelamento e estorno total da compra. Estamos à disposição para processar sua escolha imediatamente e garantir que sua experiência com a BOEMI seja satisfatória, apesar dos imprevistos.

Agradecemos sua compreensão e paciência, e reafirmamos nosso compromisso com sua satisfação.

Atenciosamente,

Equipe BOEMI

Não há justificativa da suspensão no período citado, considerando a normalização do trânsito das rodovias desde o final de maio.
A Boemi vendeu o produto sabendo do endereço. Se contratou uma transportadora que não atende o contratado, deve reenviar o produto através de outra.