Produtos de má qualidade!

Na primeira vez, a Sra Tainá resolveu o problema me enviando uma mangueira para substituição da que havia dado defeito, Ok. Na segunda vez, ela questionou se a mesma mangueira havia dado defeito, respondi que não, seria outra de outra compra, enviei nota fiscal, vídeo mostrando o problema, mas ela não deu ouvido, fez ouvido de mercador, não dando mais atenção ao meu problema, mesmo eu insistindo, enviando varias mensagens, ela não respondeu. Ate que na terceira vez, uma outra compra outro produto deu problema, desta vez , lhe enviei uma mensagem apenas relatando o que havia acontecido, me queixando pela má qualidade dos produto da marca. A sra Tainá deu uma de lerda e fez a mesma pergunta que havia feito tempos atrás qdo minha queixa era sobre as duchas com defeito. O que concluo é que não tem jeito mesmo, o que vou fazer é evitar comprar qualquer produto desta marca, a B0gnar não zela pela qualidade de seu produtos nem pela satisfação dos clientes !