Atendimento PÉSSIMO

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
17/10/2019 às 15:35
ID: 96180759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Nathalia, fui muito bem indicada por uma amiga mas infelizmente a minha experiência na pré-venda (veja bem ,ANTES de comprar), foi a pior possível. Eu trabalho com atendimento ao cliente e sei o quanto que é importante termos um bom início para cativarmos a pessoa para futuras compras. Além delas serem extremamente limitadas e não se adequarem ao corpo de cada pessoa, porque hoje em dia 99% das lojas de biquinis você consegue comprar com tamanhos diferentes na parte de cima e na de baixo, elas não permitem isso, o que já é um absurdo, também não fazem questão ALGUMA de ajudar a cliente a encontrar o tamanho ideal, demonstrando as medidas de outras formas, medindo com uma fita métrica e etc, ela simplesmente me tratou muito mal pelas mensagens, bloqueou o meu usuário na rede social e não se importou nem um pouco com a minha compra, ou seja, não está precisando mesmo. Uma pena, não indico para mais ninguém e ainda bem que conheço outras marcas muito mais baratas e com atendimento *******% melhor. Eu estou tão abismada, nunca tinha visto uma atendente tão insensível e despreocupada com o cliente! Não comprem... se elas são assim na pré-venda, imagina na pós...