produto não entregue
Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
08/01/2024 às 12:14
ID: 179933965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei algumas peças de roupas no site, depois de vários meses de espera me surpreendi com uma confirmação de entrega, sendo que não recebi nada e o endereço fornecido estava correto. Através dos correios descobri que havia sido entregue em outro estado. Entrei em contato com a empresa que pediu um tempo (e levou semanas) para verificar o ocorrido. Me ofereceram enviar outros produtos e novamente não enviaram nada. Além disto nunca mais responderam emails ou qualquer outro meio de contato.
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Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 12:49
Não recebi o produto e nem o estorno do valor. Me responderam que enviariam outras peças, escolhi e nunca mais deram retorno as diversas chamadas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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