Produto nao entregue

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/01/2024 às 22:09
ID: 180346973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido que ganhou o numero *******, em 28/12, fui verificar no site e consta como entregue em 04/01, mas nunca recebi, fui conferir no site dos correios e consta que foi entregue em Sao Paulo, como assim? Se moro em Belo Horizonte e na confirmação meu pedido o endereço esta certinho?
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 22:25
Boa noite!
Conforme nos falamos pelo WhatsApp seu código de rastreio é ******* e não esse que foi vc consultou. Seu pedido já se encontra em Belo Horizonte e deverá ser entregue dentro de 2 dias :)
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 12:07
o pedido só chegou agora, a empresa vende produtos da China e isso não é informado no site, parte inferior do biquini nao serviu e também não gostei( croche sem forro?) tento entrar na minha conta no site e da mensagem email não registrado, como assim se comprei abrindo a conta e enviaram para meu email a confirmacao? whats app nao respondem sobre devolucao e reembolso.
Consideração final do consumidor
01/02/2024 às 16:01
empresa não confiável engana o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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