Pagamento em cartão

Question

No dia de ontem dia 15/01 efetuei uma compra no valor de R$*******,37 pedi para ser efetuado em 2x atendente confirmou e passou o cartão a vista. Porém no dia de hj 16/01 retornei ao local pedindo o extorno para efetuar o pagamento de forma correta a gerente Jéssica se negou a fazer pq deveria ter sido feito no mesmo dia . A atendente me atendeu super bem nos dois dias e reconheceu que errou . A gerente simplesmente repreendeu a funcionária no qual eu disse que não seria necessário, a minha questão é contra a empresa e a gerente pelo péssimo atendimento no qual o erro  não foi meu e se negou a cumprir o que é direito do consumidor. Compro há muitos anos neste local e todos os meses e minha primeira reclamação não tive suporte da mesma . Fica registrado a minha insatisfação por esse ocorrido. Gerente Jéssica altamente despreparada para executar algo tão simples. Acredito que os donos não devem saber se quer desse tipo de conduta.