Falta de responsabilidade

Bom dia, o atraso de fato ocorreu. A estreia de venda no modelo delivery e Ifood e também por ser almoço do dia das mães gerou um grande volume de pedidos muito acima de nossas expectativas, mas ainda assim poderia ser
controlado, contudo tivemos a uma pane elétrica em nossa rede exatamente neste horário de pico que nos impediu até mesmo de fechar o aplicativo de pedido e também de comunicarmos com os clientes. Assim que restabelecido a energia entramos em contato com todos, o sr. Felipe em questão como morava próximo acordamos em vir buscar seu ******* e tal situação foi resolvida em alguns minutos. Agradeço ao mesmo pela manutenção do pedido e tb pela compreenção e entendimento pelo atraso, aceite aqui novamente nossos sinceras desculpas pelo incômodo. Obrigado.