Boitempo Editorial

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/06/2023 às 08:31

ID: 166809953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava tentando fazer a assinatura da armas da crítica, que eu gosto muito e é uma boa assinatura, entretanto, a empresa aceita cartões específicos.
Percebi então que com o cartão que utilizei não seria possível fazer assinatura e pedi o cancelamento e o estorno. NO DIA 14/05.
E AÍ COMECOU O INFERNO!
DESDE ENTÃO EU E PEÇO PARA DEVOLVEREM MEU DINHEIRO E NÃO FAZEM!!!
OLHEM AS IMAGENS. Um mês depois me enviaram uma mensagem pedindo desculpas e falando que iriam arrumar o pagamento, não enviaram a caixa e etc.
DE REPENTE ME ENVIARAM UMA MENSAGEM FALANDO QUE O PROBLEMA FOI RESOLVIDO E IRIAM FECHAR O CHAMADO.
INACREDITÁVEL

NÃO CAIAM NA DESSA EMPRESA, SE VCÊ PRECISAR DE SUPORTE ELA IRÁ TE FERRAR!!!