Restaurante Boizão: Lasanha de Carne Enviada em Vez de Frango, com Gosto Azedo, e Atendimento Insatisfatório com Oferta de Desconto Futuro
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/03/2026 às 15:26
ID: 244072787
Sou cliente assíduo e peço com frequência almoço no restaurante chamado boizão localizado a *****, contudo, na data de hoje 23/03/2026 fiz um pedido as 12:47 em que solicitei os seguintes itens ofertados no cardápio:
- arroz branco
-feijão preto rico
-lasanha de frango(me enviaram lasanha de carne sem estar sequer no cardápio)
-banana frita
-farofa de jilo
-churrasco
-lombo
-pernil
-salada
Dentro do que solicitei e ofertado no cardápio me enviaram lasanha de carne sendo que nem no cardápio estava e o meu pedido foi de lasanha de frango. Entrei em contato para saber o que poderiam fazer pois inclusive identifiquei um gosto de azedo na lasanha, ou seja, se não estava no cardápio e me foi enviado de onde saiu a lasanha de carne ainda com gosto de azedo? Ainda em contato me foi dito que eu deveria entrar em contato por whatsapp SENDO QUE A MINHA FOME NÃO SERIA RESOLVIDA POR WHATSAPP. Após solicitado que eu entrasse em contato via whatspp perguntei de forma antecipada o que fariam, a atendente perguntou a alguém de forma velada e retornou a mim dizendo que EM UMA PRÓXIMA COMPRA ME DARIAM DESCONTO.
Ai eu pergunto: Resolveram o meu problema quanto a fome? NAAAAAAAÂAAAAOOOOOOOO,porque quem ficou sem almoçar e com fome FUI EU MESMO DE POIS DE TER PAGADO PELA COMIDA!
Não ofereceram reembolso e muito menos um novo almoço, apenas desconto na próxima compra. Total falta de respeito uma vez que eu estava trabalhando e em nenhum momento me ofereceram sequer outro almoço!