Churrascaria Boizão Grill - Anália Franco

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Piracaia - SP

20/05/2025 às 20:32

ID: 217589969

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No dia 17/05/2025, eu e minha namorada fomos jantar na churrascaria Boizão Grill- Anália Franco, ao chegarmos no estabelecimento perguntamos ao rapaz responsável pelos carros se saberia informar o valor do rodízio por pessoa, e o mesmo nos respondeu R$ 119,90 por pessoa.

Pensamos OK, vamos jantar aqui por parecer um lugar bem organizado e agradável, ao entrar confirmamos o valor com a recepcionista que informou novamente os R$ 119,90 por pessoa.

Porém logo no inicio já ficamos insatisfeitos, poucos cortes de carne, grande parte vinham ou sangrando demais ou esturricadas, enfim minha namorada nem consegui jantar direito.

Mas o grande problema começou quando solicitamos a conta, um funcionário despreparado, arrogante veio nos atender cobrando o valor de R$129,90 por pessoa e incluiu os 10% na conta sem nos consultar se gostaríamos de pagar ou não ( sendo que é opcional).


Quando fomos questionar o valor, o mesmo funcionário de forma arrogante e querendo nos intimidar, informou que o valor de R$ 129,90 estava correto. Falou estava escrito na conta com relação a gorjeta de 10% ONDE??!! Se estava deve ser em letras minúsculas e a função do mesmo seria no mínimo perguntar se gostaríamos de pagar os 10% pelo serviço, o que não foi feito.

Enfim nos cobraram a mais, nem se quer recebemos um pedido de desculpas pelo comportamento do funcionário que no final de tudo veio me oferecer um cartão de desconto, com a mesma arrogância de sempre!

Primeira e ultima vez, aguardo um retorno da empresa, e a devolução do valor que nos foi cobrado de forma indevida!