Título de capitalização não entregue ao Cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

22/06/2026 às 12:28

ID: 252025035

Comprei 30 títulos ontem, domingo, dia 21 e até agora no recebi os titulos

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 14:48

Boa tarde, IVÂNIA MARIA!

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que todas as informações referentes à sua compra estão disponíveis em nosso sistema. Para acessar seus números da sorte e a sua raspadinha, basta acessar o link https://checkout.boladapix.com/meus-numeros e inserir o CPF utilizado na compra.

Após a identificação, você terá acesso aos dados vinculados à sua participação.

Caso encontre qualquer dificuldade durante o acesso ou ainda possua alguma dúvida, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-la através do nosso suporte: +55 11 936237790.

Atenciosamente,

Equipe Bolada Pix

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 13:28

Porque vocês não deixam essa opção no aplicativo lá em minha compra. Pra isso ué serve o aplicativo né? Até agora eu não consegui abrir o link ué vocês me passaram para eu ter acesso a raspadinha e aos meus títulos. Porque eu tenho ué acessar um link se eu já tenho o aplicativo de vocês? Meu pai...

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 13:28

Porque vocês não deixam essa opção no aplicativo lá em minha compra. Pra isso ué serve o aplicativo né? Até agora eu não consegui abrir o link ué vocês me passaram para eu ter acesso a raspadinha e aos meus títulos. Porque eu tenho ué acessar um link se eu já tenho o aplicativo de vocês? Meu pai...

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 13:29

Porque vocês não deixam essa opção no aplicativo lá em minha compra. Pra isso ué serve o aplicativo né? Até agora eu não consegui abrir o link ué vocês me passaram para eu ter acesso a raspadinha e aos meus títulos. Porque eu tenho ué acessar um link se eu já tenho o aplicativo de vocês? Meu pai...

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 17:13

Muito [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1