Falta de resposta no WhatsApp e transparência sobre bolões

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2026 às 14:04
ID: 236416595
Ausência de resposta no WhatsApp e falta de transparência sobre sobre acertos, premiaçoes e rateios dos boloes organizados. Como confiar?!
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 15:57
Flávio,
Nem a Caixa com toda a estrutura dela conseguiu atender aos clientes a contente.
Somos um bolão popular, o soretio saiu ontem pela manhã, dia primeiro do ano, feriado.
Nosso anúncio de premiações somente ocorre após o resultado oficial realizado no site da Caixa, cujo acesso é necessário.
Informo inclusive que a Caixa está apresentando tanto problema que hoje as Lotéricas de passo Fundo estão fora do ar.
Então pedimos que tenha paciência conosco.
Lembrando que no nosso site está registrado que temos 10 dias para processar e realizar a distribuição dos pagamentos, sendo que a Caixa leva 2 dias úteis para processar o pagamento e o nosso já foi agendado para o dia 6 junto a agência da Caixa em Passo Fundo.
Att.
Patrícia
Bolão Vai Que Dá
Consideração final do consumidor
10/01/2026 às 16:49
A equipe é de confiança, embora sejam bem mais lentos que os concorrentes. Recebi o pagamento dos prêmios rateados entre os participantes dos boloes por eles organizados.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6