PAGAMENTO DE PLANO SEM O RESPECTIVO BENEFICIO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

03/04/2022 às 16:51

ID: 141176621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 18/03/22 criei o Bolão da Amizade ref o campeonato brasileiro série A de *******, efetuei o pagamento do plano 10 para 10 participantes e paguei pelo cartão de crédito o valor de 50,00. No dia 22/03/22 fiz um upgrade para o plano 35 pagando mais *******,00 também via cartão, porém o bolão vip elevou meu plano para o plano 25 e não 35.
Fiz vários contatos por email sem obter resposta. Gostaria que o bolão vip efetue a correção do plano ou me devolvesse os 50,00.

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Consideração final do consumidor

08/10/2023 às 17:31

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8