Bolas Vinil

Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

14/03/2023 às 09:45

ID: 160963965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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1 mês e nada das bolas, NÃO COMPREM!
Josias de Souza
CNPJ 14.*******.*******/*******00
Telefone*******
Encomendamos no dia 03/02/******* 60 bolas, pagamos via pix ******* reais ( bolas mais frete - Sedex) dia 06/02/*******. Produção demoraria 8 dias, a entrega digamos no máximo 10 dias, hoje dia 03/03/******* nada das bolas e precisava para amanhã!
Perguntei dia 23/03 sobre a data da entrega e me falaram que atrasaria por casa dos temporais, mas que chegaria até dia 01/02/*******. Perguntei se chagaria mesmo e disseram que sim, mas HOJE 03/03 NADA. Não enviaram rastreio

A partir do dia 01/03/******* não me respondem mais, não atendem o telefone, liguei mais de 20 vezes é nada. Mandei mensagem de outro telefone, me responderam! Falaram que me retornariam no dia seguinte, mas nada! Liguei mais 20 vezes sem retorno!

Evento da empresa precisava dessas bolas como parte do evento!

Quero meu dinheiro de volta no mínimo.

Mandei mensagem para eles dia 06/03 com o print da reclamação antes de ser publicada
falaram que iam fazer o reembolso no final da tarde, NADA.
Me ignoraram desde então, na sexta feira dia 10/03 falaram para eu chamar na segunda feira após as 14h, foi a primeira vez que pediram desculpas!!

Chamei na segunda feira ( ontem dia 13/03) e fui ignorada novamente.

Desisti de fazer sem publicar a reclamação, então estou aqui detalhando meu caso para que outros não caiam nessa, e espero que a empresa devolva meu dinheiro para que no mínimo eu posso colocar essa reclamação como resolvida.

NÃO COMPREM!!