Bolas Vinil

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Cascavel - PR

07/12/2017 às 15:39

ID: 31021899

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Comprei 30 bolas de vinil personalizadas para dar de lembrancinha de aniversário de 1 ano da minha filha. Comprei via Sedex para chegar a tempo da festa que será dia 09/12/*******. Ocorre que ontem, dia 06/12/******* recebi uma mensagem dá empresa responsável, falando que minha encomenda tinha sido enviada dia 04/12, porém perdida pelo correio e que então teríamos que cancelar o pedido, pois não daria mais tempo de chegar para a festa. Eu então solicitei que eles me passassem o ******* do meu produto, pois assim eu poderia tentar localizar via correio e então despachar via transportadora... Não tive resposta, não recebi meu localizador ( que é um direto meu e um dever da empresa) e estou sem minhas lembranças de aniversário que planejei com muito amor! Pedi para a empresa me passar um contato para eu entender direito o que estava acontecendo e recebi a seguinte resposta: " o contato é por aqui é seu cartão já foi estornado"

Muito decepcionada!!!