Atendimento ruim e impossibilidade de comprar produto apresentado em mostruário
Resolvido
Mandaguari - PR
16/12/2025 às 12:13
ID: 234953753
O atendimento de maringa muito ruim, quando o vendedor atende ele joga para outro que visualiza e nao responde. me deram um mostruario de acrilico prometeram o mundo e o fundo, vendi para o cliente usando o mostruario deles e nao consigo comprar. estou errado perante o codigo do consumidor e duvido que vao se responsabilizar.
sera que vao ter seriedade de responder essa reclamacao?
vvamos ver
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 10:53
Olá, Sr *****!
Sou ***** e dei continuidade ao seu atendimento através do nosso contato telefônico realizado hoje, 18/12/25.
Nossas sinceras desculpas por quaisquer dificuldades criadas devido a falha de comunicação entre nossas equipes. O seu feedback é muito importante para que possamos avançar positivamente em nossa qualidade de atendimento.
Observamos que no momento as dúvidas e o atendimento foi realizado por nossa Unidade de Maringá, através dos pedidos emitidos para os itens ao qual possuía necessidade.
Permanecemos a disposição caso preciso!
No que precisar, conte conosco!
Att,
*****
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 10:46
o vendedor e muito fraco, acho que ele nao da conta da tecnologia de hoje e ele e velha guarda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2