Dificuldade de rastreamento e contato com a Boldies após compra online.
Resolvido
Itu - SP
26/12/2025 às 18:00
ID: 235916451
Fiz 1 compra no site da Boldies no dia 13/12, Não consigo rastrear o pedido, nao consigo suspender o pedido, mando e-mail, ninguém responde, pelo WhatsApp, ninguém responde, no reclame aqui, ninguém responde.
Como entrar em contato com a empresa?
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 15:46
Olá, Ana! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência conosco. É muito importante para nós ouvir nossos clientes e ter a oportunidade de resolver qualquer situação.
Estamos trabalhando com agilidade e atenção para que tudo seja resolvido da forma mais satisfatória possível.
Reforçamos que a Boldies está sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento e garantir a sua satisfação em cada etapa da sua experiência conosco. Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Boldies.
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 12:29
Recebi o pedido, mas não conforme o pedido, recebi com cor e tamanho diferentes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3