Produto não recebido, prazo de entrega alterado diversas vezes e impossibilidade de cancelamento.
Resolvido
Magé - RJ
21/06/2026 às 04:28
ID: 251943403
Podiam realmente entregar ne. Comprei pra presente e não recebi ainda as minhas. Deram um prazo e cada dia o prazo de entrega muda, desde o dia 05 esta numa transportadora nk Rio de Janeiro e ainda não chegou no meu endereço, e vc tenta cancelar, eles alegam que o produto precisa chegar!! [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 15:58
Olá, tudo bem?
Antes de tudo, pedimos desculpas pelos transtornos causados e entendemos completamente a sua insatisfação com a demora na entrega, especialmente por se tratar de um presente.
Após analisarmos o seu caso e entrarmos em contato com você, realizamos o reenvio dos produtos.
O rastreio é enviado automaticamente para seu email, mas muitas vezes pode cair na caixa de spam.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer suporte adicional que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Boldies
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 09:30
Muita demora, a pessoa que recebeu o produto gostou bastante, mas a demora e a falta de consideração fazem eu jamais comprar novamente como presente! Talvez pra eu próprio, agora para presentear alguém JAMAIS!! muita falta de compromisso, ate a entrega dos correios demorou!! Mas sobre o produto muito bom, se eles fossem mais compromissados com a entrega, teria muito mais clientes!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5