Cobrança adicional e ameaça de encerramento de processo por empresa de revisão de empréstimos
Respondida
Maracaçumé - MA
07/07/2026 às 18:13
ID: 253335369
Contratei os serviços desta empresa para resolver problema de uma revisão de parcelas de um empréstimo, foi cobrado para prestação do serviço 1000 reais pelo contrato e mais 3.217,50 por documentação laudo de um perito e uma certidão paguei ambos, só que agora querem mais 1900 segundo a funcionária ***** que está cuidando do caso por uma outra certidão
Tenho o termo que diz que o único custo seriam estes que citei acima, e ela está insistindo que se eu não pagar esse valor vai ser finalizado meu processo e perderei esses valores que efetuei
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 08:30
Olá, David.
Confirmamos o recebimento de sua manifestação, que já foi devidamente formalizada para que possamos realizar uma apuração completa sobre os fatos descritos.
Estamos empenhados em examinar todo o histórico de sua prestação de serviços e as comunicações registradas. Esse levantamento é fundamental para que possamos compreender as inconsistências apontadas e estabelecer as medidas adequadas para o desfecho do seu caso com total transparência.
Manteremos o contato por meio de mensagem privada para informar sobre o desfecho dessa análise assim que for concluída.
Atenciosamente,
BOLDNESS ASSESSORIA.