Cobrança indevida e falta de retorno em processo de redução de juros imobiliários
Não resolvido
Piracicaba - SP
27/04/2026 às 16:21
ID: 247087231
Fiz uma compra nessa empresa onde não foi solicitado o meu serviço eu mando mensagem e ninguém responde eu ligo ninguém atende foi atendida a princípio por Núbia onde a princípio fui bem atendida depois o dinheiro não me atendeu mais depois fui para o jurídico com Raquel atende não manda mensagem me pediu um valor super alto para dar continuidade no meu no meu processo contra a redução de juros de Imóveis e e ela não me dá mais retorno não responde minhas mensagens não faz questão nenhuma de me dar satisfação
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:23
Olá,
Confirmamos o recebimento de sua manifestação, que já foi devidamente formalizada para que possamos realizar uma apuração completa sobre os fatos descritos.
Estamos empenhados em examinar todo o histórico de sua prestação de serviços e as comunicações registradas. Esse levantamento é fundamental para que possamos compreender as inconsistências apontadas e estabelecer as medidas adequadas para o desfecho do seu caso com total transparência.
Manteremos o contato por meio de mensagem privada para informar sobre o desfecho dessa análise assim que for concluída.
Atenciosamente,
BOLDNESS ASSESSORIA.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 22:10
A empresa mente não responde mensagens não atende telefone.
Quero meu dinheiro de volta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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