Resposta

Em réplica
Santo Amaro - BA
02/07/2026 às 09:12
ID: 252883165
Vou procurar o Procon saber dos meus direitos
Estou aqui só para autoridades competentes exerçam sua função
Que é proteger e ampara o consumidor brasileiro
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:31
Olá, José.
Confirmamos o recebimento de sua manifestação, que já foi devidamente formalizada para que possamos realizar uma apuração completa sobre os fatos descritos.
Estamos empenhados em examinar todo o histórico de sua prestação de serviços e as comunicações registradas. Esse levantamento é fundamental para que possamos compreender as inconsistências apontadas e estabelecer as medidas adequadas para o desfecho do seu caso com total transparência.
Manteremos o contato por meio de mensagem privada para informar sobre o desfecho dessa análise assim que for concluída.
Atenciosamente,
BOLDNESS ASSESSORIA.
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 09:40
Esta resposta não vale nada
É automática é do sistema
Eu quero resultado conforme o contrato
Réplica da empresa
02/07/2026 às 09:45
José,
Como informado pelos nossos consultores diversas vezes ao senhor nos últimos dias. Estamos verificando e tratando seu caso de forma interna, entedemos a sua posição de urgência, mas esse tipo de caso exige tempo e uma análise meticulosa.
Atenciosamente,
BOLDNESS ASSESSORIA.