Troca de mercadoria no site

Respondida
Vitória da Conquista - BA
16/03/2023 às 13:57
ID: 161143259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra contendo 3 produtos, porém vieram no tamanho maior. Estou tentando fazer a troca e não consigo, já fiz contato via zap, me bloquearam, mandei e-mails e não tive resposta
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 19:44
Olá, Elmer. Tudo bem?
Passei as informações referente ao seu pedido, por mensagem privada e e-mail, além de outras informações adicionais. Pode contar comigo. Te passei os prazos de análise e de como realizar o processo de troca.
Agradeço a confiança no meu trabalho,
Como o problema já foi solucionado, peço encarecidamente que você avalie a reclamação que retrata EXCLUSIVAMENTE o meu atendimento, além de me ajudar no crescimento na empresa e também não deixar nenhuma pendência aqui no site! Posso contar com você? Um 10, SIM,SIM, me ajudaria muito.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Equipe Boleragi Store.