Bolero Instrumentos Musicais

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

09/05/2020 às 16:20

ID: 104109601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma interface de áudio no dia 07/04 e após inúmeras desculpas no dia 08/05, ou seja, mais de um mês após a compra a empresa cancelou meu ******* problemas por causa da Pandemia.
Tenho alguns pontos a colocar:
1 - Eles alegaram a falta do produto em estoque porém no site deles o produto (go mixer - Roland) estava sendo vendido até poucos dias atrás por R$*******,00 e eu paguei R$*******,00. Realmente houve falta ou eles deram preferência para entregar para quem pagou o valor mais alto?

2 - Porque a demora em cancelar se desde o início eles já alegavam falta do produto e continuavam vendendo no site deles?

Isso é pouco caso com o cliente não recomendo essa empresa que agiu de má fé e irei procurar meus direitos na justiça pois tenho aqui registrado todo o histórico e prints do produto sendo vendido por um valor maior no site após a data da minha compra.