Economizaram e perderam clientes

Olá, Bruna! Tudo bem?

Primeiramente, agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós!

A canaleta, assim como a rampa de arremesso é um equipamento utilizado somente em pistas que há crianças jogando. O motivo disso realmente é que elas quebram com facilidade e, geralmente, adultos jogam com bolas mais pesadas e as jogadas são mais fortes, se comparadas às crianças. Dessa forma, a probabilidade das canaletas quebrarem com a jogada de um adulto é maior do que com a jogada de uma criança.

Nossos equipamentos são importados e, infelizmente, o material utilizado não é muito resistente (hoje no mercado ainda não há um material tão resistente utilizado na produção dessas canaletas), por isso é permitido a canaleta ser levantada somente com crianças na pista.

Além disso, crianças ainda estão desenvolvendo características importantes para o esporte boliche, como equilíbrio, mira, coordenação motora, etc. Então, para que elas consigam se divertir, acertar os pinos com maior facilidade, as canaletas são levantadas, evitando que as bolas caiam nas valas laterais.

Agradecemos à compreensão e esperamos poder atendê-la novamente em breve!

Entendo que o material pode ser frágil, mas não entendo como a presença de uma criança na pista já altera a regra, considerando que pode haver outros cinco adultos jogando como em qualquer outra pista. Às vezes uma pista com quatro adultos não pode, mas uma com cinco + uma criança tudo bem? O intuito também é para que a criança possa se divertir, mas existem adultos com limitações que dificultam jogar a bola e acaba que eles também não se divertem, não pensaram nesse caso?