Atendimento ruim, máquina com defeito e cobrança incorreta no boliche
Não respondida
Betim - MG
11/10/2025 às 19:03
ID: 229109955
No fim de semana fomos com a família jogar, e no início o recepcionista informou o valor de R$129,00. Durante o jogo, a máquina travava o tempo todo e não subia os pinos. Mesmo avisando os funcionários várias vezes, eles demoravam para resolver, e no final não compensaram o tempo que foi perdido.
Para piorar, tivemos a surpresa de descobrir que o valor informado no início estava errado e acabamos pagando mais até aí, tudo bem.
Mas quando fomos avisar sobre o ocorrido e explicar que a informação passada estava incorreta, os funcionários fizeram cara de deboche e nem sequer pediram desculpas. Infelizmente, já fomos muitas vezes, mas essa foi a última, porque a experiência foi decepcionante.