Boliche Monte Carmo

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/10/2022 às 16:35

ID: 152485601

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Olá, estive no estabelecimento no 22/10/******* com a minha família, primeiramente fui apresentada ao regulamento da empresa e todos os serviços que a mesma ofertava. De acordo com eles você poderia ter 1 hora para participar do boliche e pagava um determinado valor, após 40 minutos desse horário um mecânico que estava monitorando desligou o jogo e disse para aguardar uns "minutinhos", me dirigi até o caixa onde questionei o porque do tempo ser encerrado antes do combinado, então uma das funcionárias do local me disse que o horário do estabelecimento não estava de acordo com o meu aparelho e que no sistema o jogo já deveria ter terminado, eu me defendi dizendo que estava ciente do regulamento e simplesmente só queria reiniciar o jogo.
Ao final depois de muito insistir juntamente de uma amiga acabei pagando o valor que a empresa pedia e fui embora do estabelecimento. Me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] por simplesmente querer me divertir com minha família e passar por esse tumulto