Dificuldade para cancelar passagens aéreas internacionais e domésticas na Bolívia
Não resolvido
Salvador - BA
11/08/2026 às 23:37
ID: 256234615
Fiz uma compra de oito passagens sendo quatro internacionais e quatro em voo doméstico dentro da Bolívia, para mim e e minha esposa. Por motivos pessoais, estou tentando a um mês cancelar as passagens mas a companhia simplesmente ignora. Não responde aos e-mails, tentei ligar por telefone fui informado que o cancelamento só ocorre por e-mail. Enfim, não consigo resolver nada e a empresa não tem um canal que possa tratar deste assunto.
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Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 07:48
Empresa desrreipeita as leis brasileiras, ignora o cliente, não tem um canal de atendimento direto ao cliente. Não recomendo. Empresa sem o devidompreparo para atuar no Brasil.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1