Empresa sem respostas ao cancelamento e estorno de passagens aéreas
Não resolvido
Osasco - SP
01/08/2026 às 22:03
ID: 255405575
Realizei o cancelamento da minha passagem aérea que seria realizada na data de 09 de julho de 2026, por instabilidade política, e insegurança pessoal em realizar a viagem solicitei o cancelamento e até o momento não recebi o estorno, nem se quer alguma resposta por parte da empresa; apesar de não concordar completamente aceitei os termos de reembolso parcial.
Me responderam por outro veículo de reclamação ao consumidor que eles estariam agilizando o reembolso, entretanto por WhatsApp e e-mail não me respondem e por telefone não apresentam respostas acertavas somente genéricas.
Localizador *****
Valor: R$770,66
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Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 09:11
A empresa não me respondeu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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