Bolo da Madre

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/09/2025 às 12:25

ID: 226193641

O bolo entregue não corresponde em nada ao que foi anunciado no aplicativo. O mínimo que se espera é que o produto seja semelhante ao divulgado. Se tivesse visto uma foto real desse bolo, jamais teria feito o pedido. Além disso, a parte com canela está empedrada, impossível de comer, e a cobertura intragável, completamente diferente do entregue em pedidos anteriores. O bolo veio esfarelado e desmanchado nas laterais. Ninguém compraria um bolo nessas condições se o visse em uma vitrine.

Esse tipo de prática configura propaganda enganosa, prevista no Código de Defesa do Consumidor (art. 37), pois o iFood permite que restaurantes divulguem imagens que não correspondem ao que é efetivamente entregue.