Bolos de péssima qualidade e revoltante
Em réplica
Barueri - SP
15/06/2025 às 19:58
ID: 219722081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um bolo velvet e uma banoffe os dois de pesssima qualidade
Paguei nos 2 mas de 300 reais
Bolo duroooo, velho
O banoffe so tinha chantilly minha vontade era ir la e esfregar na cara deles e pedirem pra experimentar o lixo que vendem
Mas por hoje ser domingo e o horario nao permitir mais
Estou revoltada
Com odiiíiiiiio
Ta aqui
Ninguem comeu
Lixo
Horrivel
Nao recomendo
Vou pra os quatro canto do mundo falar e alertar as pessoas nao comprar e se enganar assim como eu
Meu to num odio tao grande por perder 300 reais em produtos que nao vale 0.99 centavos
Fica aqui minha indignacao
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 17:00
Olá, Fabiana!
Sentimos muito por seu relato. Essa não é a experiência que queremos que nossos clientes tenham.
Por se tratar de uma franquia, estamos notificando o responsável pela unidade que tomará as devidas providências!
Agradecemos o seu feedback
Réplica da empresa
07/07/2025 às 17:03
Corrigindo: Sentimos muito, Sabrina!
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 21:16
entendo.
mas quando se trata de prejuizos financeiros, desculpas nao resolve.
alem do mais a vergonha que passei
no minimo um reembolso desse lixo