Bolognesi Empreendimentos Imobiliários

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

03/10/2024 às 17:10

ID: 198820837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Relato minha imensa insatisfação como cliente com a empresa Bolognesi, onde estou tento uma experiência horrível. O que era um sonho está se tornando um pesadelo pelo não profissionalismo dos envolvidos na obra Parque Itália.
Eu e minha esposa fomos na data 13/09 para receber a casa onde apontamos alguns itens faltantes e mal acabados, na data de hoje 03/10 (20 dias depois) fomos para a reentrega onde os itens apontados deveriam estar https://*******ém isso não aconteceu, alguns foram mal reparados e os demais não, a janela do banheiro continua sem as cantoneiras de 90 e a porta da frente continua pegando no marco (segundo o técnico "é normal, devido a porta estar fora de esquadro"), onde demonstra a falta de profissionalismo com o cliente.
Em meio de tantas construtoras no mercado escolhi a Bolognesi pelo grande nome durante anos em que atuam e pelo acabamento da casa modelo, porém aguardar 20 dias para o reparo de alguns itens relativamente simples e os mesmos não estarem reparados é algo inadmissível com o consumidor final, pois envolve tempo e deslocamento.
Peço por favor que façam os devidos reparos e que a 3 tentativa de entrega não leve 20 dias (conforme o técnico responsável informou "se o senhor recusar, retorna para o final da fila e o prazo para reentrega é de 20 dias"), onde simplesmente te forçam a aceitar a casa ou pouco se importam com os sonhos que vendem.