Entregaram o imóvel com diversos problemas
Resolvido
Gravataí - RS
28/06/2023 às 16:00
ID: 167261591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei recentemente um imóvel da Bolognesi, foi a pior coisa que já fiz! O imóvel está dando diversos problemas, como cano de água vazando, infiltração, problemas no telhado entre outros. Toda vez que necessito de um atendimento é complicada a situação, levam uma eternidade para retornar os e-mails, não respondem no whats, venho só tendo dor de cabeça desde que peguei o imóvel.
Meu último problema está sendo no encanamento do banheiro, onde há um vazamento, vieram aqui disseram ter arrumado, mas o mesmo continua, além desse problema tem a questão da pressão da água, que é praticamente nula!
Gostaria que esses problemas fossem resolvidos o quanto, pois nos vendem um sonho, que na realidade se tornou meu pesadelo!
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Resposta da empresa
03/07/2023 às 15:36
Olá,
Conforme nosso contato por e-mail em 03/07, informamos que prestamos o devido atendimento sobre a *******.
Aproveitamos para solicitar que avalie este atendimento através do site ReclameAQUI.
Sua avaliação é importante para que possamos, através da sua opinião, aprimorar nosso atendimento e serviços prestados.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento, onde você poderá obter soluções mais ágeis.
Central de Relacionamento com Cliente:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
BOLOGNESI EMPREENDIMENTOS
Relacionamento com Cliente
Consideração final do consumidor
02/08/2023 às 12:46
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4