Vazamento e problemas estruturais não resolvidos
Não resolvido
Porto Alegre - RS
30/06/2025 às 10:07
ID: 220860859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste reclamar devido a abertura de chamado dia 24/6 via email, formalizando dois vazamentos na minha casa, que irão impactar na conta de água, para realizar conserto e até o momento não obtive retorno.
Comprei a casa de Out/2023 e tenho 5 anos de garantia.
Casa com infiltração, desnivel das paredes, tomadas não funcionantes, mofo etc.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 18:12
Olá,
Verificamos que o retorno foi enviado no dia 30/06, por meio do nosso canal de atendimento em que sua solicitação foi registrada.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição em nossos canais oficiais:
Central de Relacionamento com o Cliente:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 18:15
Descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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