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São Bernardo do Campo - SP

14/09/2018 às 14:35

ID: 38442081

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 20/07/******* de um Aparelho de jantar da porto brasil roma branco 42 peças. A entrega era pra ser realizada no dia 12/09/******* no statos do site ele informam que o produto foi entregue, confirme com os funcionarios do meu predio e eles me disseram que não tinha *******. Já mandei divesos emails e eles não me respondem. Tentei ligar na loja da americanas apenas uma gravação que fala.
Aparelho de Jantar Porto Brasil Roma Branco - 42 peças
1 unidade - R$ *******,90
Vendido e entregue por: Bololô

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Resposta da empresa

14/09/2018 às 16:27

Boa Tarde Sra. Clarissa,

Abrimos um chamado junto a transportadora.

O prazo de resposta são de 72h úteis, assim que obtermos, posicionaremos.


Qualquer dúvida estamos á disposição.

Central de Atendimento:
******* (segunda á sexta dás 08:00 ás 17:30)
Email: *******

Atenciosamente,
Equipe Bololô.