Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/02/2025 às 04:03

ID: 209906311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fomos comemorar o aniversário de 18 anos do meu filho em 07/02/******* nesse restaurante por escolha do aniversariante, estávamos toda família incluindo meu neto de 7 anos desde a nossa chegada fomos mal atendidos, o gerente da casa totalmente desprepado para tal função.
Minha história começa pós jantar onde passei muito mal, sei que não daria tempo de subir as escadas para ir ao banheiro ( não existe banheiro no piso térreo) onde estávamos, fui em direção a saída e avisei aos seguranças que precisava vomitar que eu estava passando muito mal e toda minha família estava na mesa, bom não me deixaram sair me deram uma sacola e uma cadeira como se eu estivesse querendo fugir da conta com toda minha família no restaurante, a resposta dos seguranças foram que eu só saia se pagasse a minha conta!!lembrando que toda minha família ainda estava na mesa.
Me senti na boate Kiss ainda comentei isso com os seguranças, não fomos para beber e sim para jantar, não passei mal por bebidas e sim por uma cirurgia feita recentemente e também expliquei isso aos envolvidos.
Muito triste um lugar que eu tinha muita vontade de conhecer sair tão frustrada.
Conversei com o gerente que deu a mínima, falei que abriria uma reclamação no reclame aqui e ele me desejou Boa sorte.
Fica a dica para quem gosta de ser bem atendida e respeita esse não é o lugar.

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Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 15:07

Sem resposta do restaurante, não volto mais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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