Produto não entregue

Em réplica
Miracema - RJ
03/09/2018 às 22:40
ID: 38155259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/06/18 realizei uma compra no site Bololo de 4 jogos de pratos, no total de *******,64, o prazo de entrega era até 21/07 e até o dia de hoje (*******), não obtive respostas por parte da emprega. Já paguei 3 parcelas da compra e não obtive nenhuma satisfação! Telefone não atende, não respondem email, https://******* sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa!
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Resposta da empresa
04/09/2018 às 17:27
Boa Tarde Sra. Brigida,
Conforme conversamos via telefone, seu *******á até o dia 11/09.
Assim que seguir enviaremos o link para acompanhamento.
Qualquer dúvida estamos á disposição.
Central de Atendimento:
******* (segunda á sexta dás 08:00 ás 17:30)
Email: *******
Atenciosamente,
Equipe Bololô.
Réplica do consumidor
04/09/2018 às 22:03
No aguardo!
Réplica da empresa
06/09/2018 às 14:23
Boa Tarde Sra. Brigida,
Agradecemos sua compreensão.
Qualquer dúvida estamos á disposição.
Central de Atendimento:
******* (segunda á sexta dás 08:00 ás 17:30)
Email: *******
Atenciosamente,
Equipe Bololô.