PIX POR ENGANO
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/03/2023 às 15:09
ID: 160187783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27 de fevereiro de ******* eu fiz uma compra de uma torta numa cada de bolos e, pir engano, fiz o PIX para essa tal CASA DA DINDA . Acontece que estou tentando reaver o dinheiro e não estou conseguindo porque estão dificultando a devolução.
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Resposta da empresa
09/06/2023 às 17:56
Prezado,
Lamentamos pelo mal-entendido, mas gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, Bolos da Dinda, está sediada em São Paulo e não possui qualquer relação com a empresa mencionada no Rio de Janeiro, chamada Casa da Dinda. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas infelizmente não podemos intervir ou ajudar diretamente na questão referente ao PIX feito para a Casa da Dinda.
Reforçamos que não possuímos qualquer vínculo com essa empresa e recomendamos que você entre em contato diretamente com eles para solucionar a situação. Certifique-se de fornecer todas as informações relevantes para que possam investigar e auxiliar na devolução do seu dinheiro.
Atenciosamente,
Equipe Bolos da Dinda
Consideração final do consumidor
23/06/2023 às 19:25
Não devolveram o neu dinheiro. Mentira, essa empresa é no Rio e faz bolos e doces. NÃO DEVOLVERAM O PIX QUE FIZ POR ENGANO NA CONTA DELES.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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