Demora no envio de e-mail para conclusão da matrícula ProUni

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Isabel - SP

10/03/2026 às 19:34

ID: 242902363

Passei na primeira chamada do ProUni, enviei a documentação certa e demorou MUITO mas veio um email de documentação aprovada, faz mais de duas semanas que as aulas começaram e até agora não recebi o email para continuar minha matricula! Está tudo correto, entretanto falta apenas o email liberando o RGM e as instruções para acessar a área do aluno, fui até a faculdade resolver mas eles falaram para esperar, mas faz dias e eu já perdi muitas aulas por conta dessa demora.

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