Conta suspensa e saldo retido sem justificativa aparente em bolsa de apostas
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2026 às 13:29
ID: 248648973
Gostaria de fazer uma reclamação a respeito do bolsa de apostas.
No sábado tive minha conta suspensa sem motivo aparente.
No domingo enviei um email reclamando, pois tenho um saldo superior a ***** que estão presos lá.
Na segunda-feira me enviaram um email falando que retornariam em até 48h.
Já se passaram mais de 72h e não me responderam mais.
Estou retomando o contato referente ao protocolo *****, pois os prazos prometidos por vocês já se esgotaram e até o momento não obtive retorno do setor responsável. Sigo sem acesso à minha conta, com um saldo superior a R$ ***** retido, e sem nenhuma justificativa formal para o bloqueio.
Atenciosamente,
*****
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