melhorias na plataforma

Não resolvido
Santana - BA
26/07/2026 às 10:22
ID: 254857977
Criei uma conta na plataforma infelizmente não recebi nenhum bônus de boas nem promoções de novos usuário infelizmente vamos melhorar isso para dar uma boa recuperação prós clientes
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:13
Olá, Ruan.
Esperamos que você esteja bem!
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar a sua percepção sobre a experiência em nossa plataforma. O seu feedback é muito importante para nós, pois contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Compreendemos a sua expectativa em relação ao recebimento de bonificações e benefícios. No entanto, esclarecemos que a Bolsa de Aposta é uma plataforma de entretenimento e que as promoções disponibilizadas seguem campanhas previamente definidas, com critérios específicos de participação, não sendo realizadas bonificações gratuitas de forma individual.
Conforme previsto em nossos Termos e Condições, as ofertas promocionais são eventuais, temporárias e condicionadas às regras de cada campanha, podendo ou não contemplar novos usuários ou clientes ativos.
Sugerimos que fique atento à área de Promoções em nosso site: https://bolsadeaposta.bet.br/promotions, pois é nesse espaço que divulgamos todas as ofertas, campanhas promocionais e benefícios disponíveis, bem como os respectivos critérios e condições de participação de cada promoção.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos continuar proporcionando uma excelente experiência em nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe - Bolsa de Aposta.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 08:09
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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